מדיניות הפרטיות של Upgram

1. המידע שאנו אוספים

בכניסה עם Google מתקבלים מזהה חשבון, כתובת דוא״ל מאומתת ושם מלא, אם נמסר. אנו מבקשים רק הרשאות כניסה בסיסיות ואיננו מבקשים גישה לדואר, לקבצים, ליומן או לאנשי קשר

מידע שהמשתמש מוסר כולל בין היתר:

• שם המשתמש, שם העסק, אתר ותחום פעילות
• שמות קמפיינים, כתובות יעד ותיאורים
• תוכן מודעות, תמונות, קהל, החרגות, שפות ולוחות זמנים
• יתרות לקוח שנרשמו במערכת ונתוני שימוש בחשבון הפרסום המחובר

במהלך השימוש נוצרים גם סטטוסים, נתוני ביצועים, יתרות, מועדי כניסה, יומני פעולות ומזהי בקשות. ברישומי הפעולות של היישום נשמרים גיבובים של כתובת הרשת ומאפייני הדפדפן לצורכי אבטחה ובירור תקלות

בפנייה לתמיכה נמסרים לנו כתובת הדוא״ל, תוכן הפנייה והקבצים שבחרתם לצרף, לצורך טיפול בפנייה

2. מטרות השימוש

• אימות זהות, כניסה והרשאות
• יצירה, בדיקה, חיבור וניהול של קמפיינים ומודעות
• אחסון ובדיקת תמונות
• העברת המידע הנדרש לבדיקה ולהפעלת פרסום
• הצגת ביצועים מהחשבון המחובר ויתרת הלקוח שנרשמה במערכת
• תמיכה, מניעת שימוש לרעה, אבטחה ועמידה בדין

3. מידע מ־Google

המידע משמש לזיהוי המשתמש ולקישורו לחשבון העסקי בלבד. איננו מוכרים אותו ואיננו משתמשים בו לפרסום מותאם. לפי היישום הנוכחי איננו שומרים אסימון גישה או אסימון רענון לאחר השלמת הכניסה

4. מסירת מידע לגורמים אחרים

מידע עשוי להימסר בהיקף הנדרש לשירותי זיהוי, אירוח, מסד נתונים, אחסון, אבטחה, תמיכה ומערכות הפצת פרסום, וכן ליועצים או לרשות מוסמכת כאשר הדין מחייב זאת

תוכן החשבון העסקי ונתוני הפעילות זמינים למשתמשים שהורשו לגשת אליו, בהתאם להרשאותיהם

חלק מספקי המחשוב עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. העברה כזו תיבחן בהתאם לדין ולהסדרים החוזיים המתאימים

5. תמונות

תמונות נשמרות באחסון פרטי ומשויכות לחשבון העסקי שהעלה אותן. הן נבדקות לפי סוג, גודל ומבנה, מפוענחות ונשמרות מחדש ללא מידע נלווה שאינו נחוץ. בתוך היישום, הגישה לקובץ מחייבת כניסה והרשאה לחשבון העסקי המתאים. שם הקובץ המקורי ופרטי ההעלאה נשמרים לצד הקובץ

תוכן מודעה שאושר לפרסום עשוי להימסר למערכת הפצת הפרסום ולהיות גלוי לקהל. מחיקת קובץ מהיישום אינה כשלעצמה אישור למחיקת עותקים שנמסרו לצורך פרסום

בדיקות הקבצים אינן מבטיחות זיהוי של כל איום. קובץ שנכשל בבדיקה אינו זמין ועשוי להימחק

6. עוגיות ואבטחת מידע

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לכניסה ולאבטחת החשבון ובאחסון מקומי להעדפות ממשק ולתיאום רענון בין לשוניות. בגרסה הנוכחית אין עוגיות פרסום או כלי ניתוח התנהגותי חיצוני

אמצעי ההגנה כוללים הרשאות לפי תפקיד, הפרדה בין חשבונות, תקשורת מוצפנת, עוגיות מאובטחות, אחסון פרטי, בדיקות קבצים ותיעוד פעולות. אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט

7. שמירה וזכויות

מידע יישמר למשך הזמן הדרוש למתן השירות, אבטחה, התחשבנות, טיפול במחלוקות ועמידה בדין. בכפוף לדין ניתן לבקש לעיין במידע ולתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן

אפשר גם לבקש מחיקה או הגבלה. הבקשה תיבחן מול חובות חשבונאיות, אבטחתיות ומשפטיות, וייתכן שנבקש אימות זהות

8. הודעות, ילדים ויצירת קשר

אנו עשויים לשלוח הודעות שירות ואבטחה. לא יישלח דיוור שיווקי בלי עמידה בדרישות הדין. השירות אינו מיועד למי שטרם מלאו לו 18 שנים

לפניות פרטיות אפשר לכתוב ל־ contact@upgram-ads.com